Cập nhật những quy định mới về vé tàu hỏa, thay đổi này nhằm đảm bảo tính minh bạch, bảo mật và an toàn trong việc vận chuyển hành khách.
Những chính sách mới áp dụng cho vé tàu Tết 2025
Từ ngày 01/10/2024, ngành Đường sắt Việt Nam sẽ áp dụng một số quy định mới liên quan đến việc mua và trả vé tàu hỏa, đặc biệt trong dịp Tết. Một điểm đáng chú ý là tính năng “Mua vé giữ chỗ, trả tiền sau” sẽ bị tạm ngừng. Hành khách đặt vé online thành công phải thanh toán ngay thay vì được giữ chỗ trong 12 giờ như trước đây. Giá vé tăng do cải tạo toa ghế ngồi thành khoang giường nằm, giá vé cao nhất cho chặng Sài Gòn – Hà Nội có thể lên đến 6,4 triệu đồng đối với khoang VIP chỉ có hai giường nằm. Các đoàn tàu trong dịp Tết năm nay sẽ không bán ghế phụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Không bán vé phụ để nâng cao chất lượng dịch vụ
Từ ngày 21/01/2025 đến ngày 09/02/2025, mức khấu trừ khi trả vé hoặc đổi vé là 30% giá vé. Ngoài thời gian cao điểm, phí đổi vé là 20.000 đồng/vé cho vé cá nhân và không áp dụng cho vé tập thể. Phí trả vé từ 4 giờ đến dưới 24 giờ trước giờ khởi hành là 20% giá vé, từ 24 giờ trở lên là 10% giá vé. Khách hàng mua vé online có thể trả vé qua website hoặc app của ngành đường sắt. Khách mua vé tại nhà ga cần đến trực tiếp kèm theo giấy tờ tùy thân để đổi hoặc trả vé.
Quy định chung về yêu cầu giấy tờ tùy thân khi mua vé tàu hỏa
Theo quy định mới về vé tàu hỏa, hành khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ. Quy định này giúp xác minh chính xác thông tin người mua vé và sử dụng dịch vụ. Nó đảm bảo quyền lợi và tránh rủi ro trong quá trình di chuyển.
Hành khách xếp hàng chờ lên tàu tại ga. Ảnh: Vietnamnet
Đối với người Việt Nam: Hành khách từ 14 tuổi trở lên phải có giấy tờ tùy thân hợp lệ. Các giấy tờ bao gồm hộ chiếu, căn cước công dân (CCCD), chứng minh nhân dân (CMND), hoặc giấy tờ có ảnh do cơ quan cấp. Một số loại giấy tờ hợp lệ khác gồm bằng lái xe, thẻ nhà báo, thẻ đảng viên. Trường hợp mất giấy tờ, hành khách cần có giấy xác nhận nhân thân. Giấy xác nhận phải có dán ảnh và đóng dấu của công an địa phương.
Cập nhật giấy tờ hợp lệ khi mua vé tàu hỏa
Đối với hành khách quốc tịch nước ngoài: Hành khách phải xuất trình hộ chiếu hoặc giấy tờ do cơ quan ngoại giao xác nhận. Trường hợp mất hộ chiếu, cần có đơn giải trình từ công an địa phương nơi cư trú.
Quy định mua vé tàu hỏa trực tuyến và trực tiếp
Với sự phát triển công nghệ, hành khách dễ dàng mua vé tàu trực tuyến. Họ có thể mua qua website hoặc ứng dụng trên smartphone. Theo quy định mới về vé tàu hỏa, khi mua vé online, hành khách phải khai báo chính xác thông tin cá nhân. Thông tin phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân. Điều này giúp xác nhận quyền sở hữu vé. Đồng thời, nó hỗ trợ việc lấy hóa đơn điện tử nếu cần.
Giao diện đặt vé trực tuyến dễ dàng
Khi mua vé trực tiếp tại các cửa vé hoặc đại lý, hành khách cũng phải cung cấp thông tin cá nhân tương tự. Bao gồm họ tên và số hiệu giấy tờ tùy thân có ảnh. Đối với vé trẻ em, người mua cần cung cấp thông tin của trẻ và người lớn đi kèm.
Khai báo thông tin khi mua vé
Đối với mua vé hộ, người mua phải kê khai đầy đủ thông tin của cả người đi tàu. Đây là bước cần thiết để xác định chính xác hành khách khi lên tàu. Điều này giúp tránh các trường hợp vé không hợp lệ.
Quy định sử dụng vé tàu hỏa và trách nhiệm của hành khách
Hành khách khi lên tàu cần mang theo giấy tờ tùy thân. Vé lên tàu phải trùng khớp với thông tin đã khai báo. Theo quy định mới về vé tàu hỏa, vé không hợp lệ sẽ bị coi là không có giá trị sử dụng. Thông tin trên vé lên tàu không trùng khớp với giấy tờ tùy thân. Vé lên tàu có dấu hiệu tẩy xóa hoặc sửa chữa. Thông tin vé không tồn tại hoặc không trùng khớp trên hệ thống bán vé điện tử. Số hiệu đoàn tàu hoặc ngày, tháng trên vé lên tàu không đúng với chuyến hành khách đã chọn.
Hành khách tuân thủ quy định mới khi mua vé tàu
Nếu phát hiện vé không hợp lệ, hành khách phải mua vé mới để tiếp tục hành trình. Những quy định này đảm bảo sự minh bạch và trách nhiệm của hành khách khi di chuyển bằng tàu hỏa. Đồng thời, chúng bảo vệ quyền lợi của tất cả các hành khách trên chuyến đi.
Với các thay đổi trong quy định mới về vé tàu hỏa, hành khách cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Điều này giúp quá trình di chuyển suôn sẻ, an toàn. Đồng thời, nó đảm bảo quyền lợi cho hành khách khi tham gia hành trình trên tàu hỏa. Đặt ngay vé tàu Tết 2025 tại Vivunghiduong.com để đón xuân an lành!
Liên hệ nhanh chóng qua kênh Zalo tại: https://zalo.me/3888313238733373810
Đặt vé dễ dàng tại Website: Vivunghiduong.com
Theo Vivunghiduong.com
Click đặt ngay khách sạn, vé máy bay, vé tàu, vé vui chơi giá tốt nhất chỉ có tại Vivunghiduong.com!
***
Tham khảo: Cẩm nang du lịch Vivunghiduong.com
Đánh giá bài viết này
Loading…
Nguồn: Vivunghiduong.com
